Preguntas frecuentes

Descarga la aplicación móvil (instalar en iPhone | instalar en Android) y date de alta con tu dirección de correo electrónico o tu cuenta de Google o Facebook, como te sea más fácil. 

La primera sesión de veinte minutos para conocernos va a ser mediante videollamada. Después, según el plan que elijas, además de las videollamadas tienes la oportunidad de mantener conversaciones mediante llamadas telefónicas y mensajería instantánea.

Las videollamadas y la mensajería instantánea están integradas en nuestra aplicación móvil. Para las llamadas nosotros te llamaremos por teléfono al número que nos indiques en tu perfil.

Te responderemos de lunes a viernes de forma natural, es decir, no tenemos que estar conectados a la vez. Podrás enviarnos los mensajes que desees y te responderemos en cuanto lo veamos. 

Desafortunadamente no. Puedes utilizar hablacon.me solo si eres mayor de edad en el marco legal de España.

Desde la página web no puedes utilizar hablacon.me. Queremos estar a tu lado allá donde vayas, por eso hemos desarrollado una aplicación móvil de Android y iPhone para que puedas llevarnos cómodamente en tu bolsillo.

hablacon.me está formado por dos personas con empatía, que saben escuchar pero también saben guiarte para encontrar tu camino. No somos psicólogos, somos personas que te entienden y te acompañan fuera de tu entorno habitual.

Una vez hayas elegido tu plan se renueva automáticamente a no ser que decidas cancelar la suscripción. Según el plan la renovación puede ser mensual, trimestral o anual.

Puedes actualizar tu plan a uno superior siempre que lo desees. Para hacerlo a uno inferior has de esperar a la fecha de renovación de tu plan.

Sí. Queremos que te sientas completamente a gusto. Para hablacon.me son muy importantes las palabras privacidad, confidencialidad y discreción. Al darte de alta en la app nos facilitarás tu email: esa es la única información que necesitamos de ti. Todo lo que nos quieras contar después sobre ti será porque tú lo decidas.                                        

Se aceptan pagos con tarjeta de crédito o débito. El pago es totalmente seguro ya que se tramita mediante la plataforma Stripe y no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. Si lo prefieres puedes utilizar PayPal.

¡Claro! Queremos que estés a gusto con nosotros y si por cualquier motivo te apetece cambiar de Enrique a Alessia o viceversa, solo tienes que pedírnoslo y nosotros te cambiaremos sin problema ninguno.

¡Claro que sí! De hecho, hablacon.me es una aplicación móvil. Puedes instalarla ahora mismo desde la App Store si tienes un iPhone o desde la Play Store si tu teléfono es Android.

Simplemente elige la opción de no renovar tu plan y cuando llegue la fecha de finalización del mismo no continuarás con nosotros. No tienes ningún tipo de permanencia.

Claro que sí. Si deseas que borremos tu cuenta completamente y con ella todos tus datos, solo tienes que hacérnoslo saber desde los ajustes de la aplicación móvil.