Domande frequenti

Scarica l'App su Playstore o AppStore e registrati come preferisci, con il tuo indirizzo mail o il tuo account google o facebook. 

La prima sessione di 20 minuti, che serve per iniziare a conoscerci, sará mediante videochiamata. In seguito, in base all'opzione di contrattazione scelta, oltre alle videochiamate avrai l'opportunità di avere conversazioni mediante chiamate telefoniche e messaggistica istantanea.

Le videochiamate e la messagistica istantanea sono integrate nella nostra App. Per le chiamate telefoniche saremo noi a chiamarti al numero che ci indicherai sul tuo profilo.

Ti rispondiamo dal lunedì al venerdì, in modo naturale, ovvero, non dovendo essere connessi allo stesso tempo. Potrai inviarci i messaggi che vorrai e ti risponderemo non appena li vedremo.

Sfortunatamente no. Puoi utilizzare hablacon.me solamente se sei maggiorenne, in conformità con il quadro giuridico italiano.

Dalla pagina web non è possibile utilizzare hablacon.me. ma vogliamo esserti vicini ovunque tu sia! È per questo che abbiamo sviluppato una App dedicata per dispositivi Android e iPhone,che potrai portare sempre con te.

hablacon.me è formato da due persone con empatia che sapranno ascoltarti ed aiutarti a trovare il tuo cammino. Non siamo psicologi, siamo persone, che, lontane dal tuo ambiente abituale, cercheranno di capirti e accompagnarti.

Una volta scelta l'opzione di contrattazione questa si rinnova automaticamente a meno che tu non decida di cancellare l'iscrizione. In base all'opzione scelta il rinnovo può essere mensile, trimestrale o annuale.

Puoi attualizzare ad un'opzione di contrattazione superiore quando lo preferisci. Per poterlo fare ad un'opzione inferiore dovrai aspettare la data di rinnovo dell'opzione attuale.

Sí. Vogliamo che ti senta  a tuo agio. Per hablacon.me sono molto importanti le parole privacy, riservatezza e discrezione. Registrandoti, ci indicherai solamente la tua mail. Questa è l'unica informazione che sapremo di te. Tutto quello che vorrai raccontarci dopo, sarà perchè tu lo vuoi.

Si accettano pagamenti con carte di credito o debito. Il pagamento è totalmente sicuro dal momento che avviene attraverso la piattaforma Stripe. Se preferisci potrai utilizzare PayPal. In ogni caso non avremo mai accesso ai dati della tua carta.

Certo! Vogliamo che ti senta a tuo agio con noi e se per qualsiasi motivo vuoi cambiare da Enrique ad Alessia o viceversa, devi solamente dircelo, ce ne occuparemo noi senza alcun problema.

Certamente! Difatti hablacon.me è una App per smartphone! Puoi istallarla proprio ora da App Store se hai un iPhone o da Play Store se il tuo telefono è Android.

Devi semplicemente scegliere di non rinnovare la tua opzione di contrattazione e alla scadenza l'abbonamento si annullerà automaticamente. Non esiste alcun tipo di permanenza.

Certamente! Se desideri che cancelliamo il tuo account e tutti i tuoi dati, devi solamente indicarcelo attraverso le impostazioni dell'App.